FAQ DOMANDE PIU’ FREQUENTI
• E' possibile un sopralluogo?
Se non addirittura indispensabile, in alcuni casi.
La visita presso la Sua abitazione è assolutamente gratuita e priva di qualsiasi impegno.
Sarà piacevole, per noi, poterLe illustrare personalmente costi, modalità e termini di esecuzione
• Quanto tempo prima della data del trasloco devo chiamare per avere un preventivo?
Almeno 1 mese prima.
• Quanto tempo prima devo dare una conferma delle date del trasloco?
Minimo 20 giorni prima
• Come faccio a confermare un trasloco?
Basta una comunicazione via fax o via e-mail.
• Fornite il materiale per l'imballaggio dei contenuti e dei mobili?
Si, forniamo il materiale necessario idoneo per la perfetta conservazione e trasporto dei beni.
• Il materiale lo portate direttamente a casa del cliente?
Si, previa prenotazione della consegna qualche giorno prima
• Chi imballa le mie cose?
Se lo desidera, potrà provvedere direttamente Lei al confezionamento di tutti gli oggetti da trasferire, utilizzando il materiale per imballaggio che Le invieremo secondo il quantitativo da Lei ordinato. In alternativa, potrà avvalersi, su richiesta, del nostro personale specializzato, che provvederà direttamente all'intera operazione di imballaggio con elevato livello di rapidità e precisione.
• Qual è la convenienza nell'affidare a noi il servizio di confezionamento?
Mani specializzate riducono notevolmente i tempi di preparazione e consentono di preparare dei pacchi ben stivati con una notevole riduzione del rischio di rottura o danneggiamento dei beni. Il costo di questo servizio, per altro, è talmente contenuto che vale la pena risparmiare lo stress che provoca questa fase a chi lo affronta per la prima volta.
• Se l'imballaggio delle scatole viene fatto dal cliente rispondete di eventuali rotture di fragili all'interno della scatola?
No, le assicurazioni prevedono che il traslocatore risponda dei danni dei contenuti fragili solo nel caso in cui l'imballaggio sia effettuato dalla ditta di traslochi e che il danno venga verificato durante la fase del disimballaggio che deve essere effettuato a cura della stessa.
• Ma gli abiti dove li metto?
I nostri container per abiti sono professionali e molto capienti. Consentono di disporre i vestiti affinché viaggino verticalmente. Essi evitano sgualciture e stropicciature. All'interno è sistemato uno stender al quale vengono appese le grucce.
• Ma i cassetti li devo svuotare?
Non sempre è necessario svuotare i cassetti.
Estraete completamente il cassetto ed avvolgetelo completamente con un foglio di pluriball affinchè la parte superiore, ovvero quella aperta, sia ben chiusa. Sigillate il tutto con del nastro adesivo da imballo ed otterrette un pacco perfetto.
• Come vengono protetti i miei mobili?
Man mano che il mobile viene smontato, i nostri imballatori provvedono ad una rigorosa protezione delle singole parti. Ante, sportelli, laterali, fondi, tutto viene accuratamente imballato con pluriball o con polifoam. Adoperiamo delle coperte antigraffio e antiurto ; esse evitano il danneggiamento degli stessi durante la manipolazione. Un buon confezionamento dei mobili assicura anche un carico più rapido sul camion perché consente allo stivatore di ridurre i tempi per l'incastro dei singoli pezzi. E' una sorta di puzzle; identficare bene le forme affinché si guadagni più spazio possibile, si riducano gli spazi vuoti e si garantisca la stabilità del carico durante il trasporto.
• Fate modifiche agli arredi?
No, durante le fasi del trasloco non è prevista alcuna modifica agli arredi. I mobile verranno rimontati secondo natura
• Smontate i boiler , gli scaldabagni o i sanitari?
No, bisogna chiamare un idraulico
• Pensate voi allo smontaggio ed al rimontaggio idraulico?
I nostri falegnami provvedono solo agli smontaggi idraulici degli eletrodomestici e lavelli, mentre per il rimontaggio bisogna chiamare un idraulico certificato, come previsto per legge.
• Staccate e riattaccate le lampade?
Si, possiamo provvedere alla stacco, mentre per il riattacco bisogna chiamare un elettricista certificato, come previsto per legge.
• Siete assicurati per le cose trasportate?
Si abbiamo una copertura assicurativa che copre i danni alle cose trasportate.
• Ho dei mobili da rottamare
Si può decidere se rottamare definitivamente questi elementi o se riporli, temporaneamente, in attesa di trovare un eventuale prossimo utilizzo. Per i mobili e gli elementi completamente inutilizzabili, provvediamo, invece, al trasporto ed allo scarico presso i Centri comunali di raccolta preposti. Il servizio è a pagamento.
• E se ho bisogno di un deposito?
Non sempre si ha la possibilità di trasferire tutto il mobilio dalla vecchia alla nuova abitazione. In questo caso la traslochi San Siro offre un servizio di deposito temporaneo per qualsiasi esigenza di spazio.
Sarà quindi possibile suddividere il trasloco in due fasi distinte: trasferimento dalla vecchia abitazione al nostro deposito e, successivamente, trasferimento dal deposito alla nuova abitazione.
• Devo avvertire i condomini?
E' consigliabile innanzitutto verificare quanto stabilito dal regolamento condominiale relativamente all'utilizzo degli ascensori, dei montacarichi, degli spazi comuni interni ed esterni all'edificio. E' comunque buona norma avvisare in anticipo l'amministratore del condominio per evitare l'insorgere di problemi con il vicinato durante le operazioni di carico/scarico
• Per l'occupazione di suolo pubblico?
Se l'edificio di partenza o di destinazione è situato in prossimità di una strada dove si prevede lo stazionamento dei mezzi (camion, elevatori, piattaforme aeree) durante la fase di carico/scarico, è necessario provvedere alla richiesta di permessi per l'occupazione di suolo pubblico, secondo quanto previsto dal Codice della Strada.
Se preferisce, potrà provvedere direttamente Lei al disbrigo delle pratiche per la richiesta di permesso presso il Comune dov'è ubicato l'immobile; potrà comunque decidere di affidare l'intera pratica ad un nostro operatore, con evidente risparmio di tempo.
• Quanto costano i permessi di sosta?
Non c'è un costo fisso variano da zona a zona, da comune a comune, e si paga in base allo spazio che si occupa.
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